YellowMail Entreprises

Sur cette page, vous trouverez le script du tutoriel vidéo qui vous guidera à travers l'utilisation de YellowMail. Vous pouvez visionner le tutoriel vidéo lorsque vous vous connectez à votre compte et accédez à la section YellowMail, à partir de votre tableau de bord, ou sur notre chaîne YouTube. YellowMail is just one of the great benefits of having a business page on the Yellow Pages, you can now also receive quotation requests for your products or services, find out more here!

Bienvenue dans le Tutoriel des Pages Jaunes de Maurice intitulé “YellowMail et Support - pour les Entreprises”

Lorsque vous êtes connecté en tant qu'entreprise, vous pouvez accéder à YellowMail directement à partir de la page d'accueil ou du tableau de bord de votre compte.

En haut de la page d'accueil, vous remarquerez que les boutons “Mon compte”, “YellowMail” et “Déconnexion“ sont affichés. En cliquant sur le bouton YellowMail, vous accédez directement à votre boîte de réception YellowMail, tandis que “Mon compte“  vous permet d'accéder au tableau de bord de l'entreprise.

Lorsqu'un consommateur effectue une recherche sur les Pages Jaunes, il remarquera que les entreprises répertoriées dans les résultats de recherche et des pages individuelles comportent des icônes de fonction. Une de ces icônes représente YellowMail.

Tout consommateur, en tant que membre des Pages Jaunes, peut contacter l’entreprise rapidement en cliquant sur l’icône YellowMail.

Naturellement, il existe une grande synergie entre YellowMail et l’option de Recherche Avancée des Pages Jaunes. Par conséquent, nous recommandons aux entreprises d’accéder à un forfait de Page d’entreprise Premium afin de tirer pleinement parti des produits et services et de la recherche de marques.

Un membre ou un consommateur peut décider de rester anonyme en utilisant la fonction “Masquer l'identité” dans YellowMail. Ceci afin de protéger les consommateurs contre le marketing non sollicité et le spamming, et les encourager à contacter les entreprises. Vous pouvez être assuré que tous les membres sont vérifiés par les Pages Jaunes de Maurice via la même procédure que les entreprises lors de leur inscription. 

À tout moment, un consommateur peut décider de divulguer son identité en décochant «Masquer l'identité». Cela se produit généralement lorsqu'il se sent à l'aise ou s’il souhaite effectuer un achat.

Un enregistrement de votre communication se trouve dans la section YellowMail de votre compte. Lorsque vous avez un YellowMail, il sera indiqué sur votre tableau de bord, dans la barre de menus et sur le bouton YellowMail en haut de la page d'accueil. Vous recevrez également une notification «Vous avez obtenu un YellowMail» à l'adresse électronique fournie lors de votre inscription.

Dans votre boîte de réception YellowMail, vous aurez un enregistrement des dernières communications. Toutes les communications de plus de trois mois se trouvent dans la section archives.

Même en tant qu’entreprise, B2B (Business To Business) vous pouvez beneficier  du YellowMail

Une autre fonction de la section YellowMail est la fonction de support, à partir de laquelle vous pouvez demander de l’aide, générant un ticket. Lorsque vous recevez une réponse de l'équipe de support, le même bouton devient bleu.

Important

Il est important de noter que si vous pensez que quelqu'un utillise YellowMail à des fins abusives, vous pouvez le signaler via la fonction Support. L’équipe d’assistance examinera le cas et prendra les mesures nécessaires.

Maintenant que vous connaissez les avantages de YellowMail, vous pouvez commencer à explorer les autres fonctionnalités disponibles pour promouvoir votre entreprise, vos produits, services et marques.

Ces fonctionnalités ne concernent pas seulement YellowMail et la Recherche Avancée des Pages Jaunes, mais aident également à la stratégie de marque et à augmenter les ventes en publiant des vidéos, des bons de réduction et des offres d'emploi, pour n'en citer que quelques-unes. Nous en présenterons davantage à mesure que nous développerons les pages jaunes de Maurice.

 Merci d’avoir regardé ce tutoriel intitulé “YellowMail” sur les Pages Jaunes de Maurice.